ĐỪNG ĐẨY SẾP VÀO THẾ KHÓ XỬ

Đôi khi, trưởng thành trong công việc bắt đầu từ một tin nhắn được gửi sớm hơn.

Trong buổi trò chuyện với nhóm sinh viên mới ra trường không lâu, tôi hỏi:

— Ở đây có ai từng gõ “Sếp ơi, ngày mai cho em nghỉ…” rồi xóa đi viết lại vài lần chưa?

Cả phòng cười. Một bạn giơ tay:

— Em soạn tin xin nghỉ mà hồi hộp như nhắn cho crush. Gửi xong là úp điện thoại xuống, không dám nhìn dấu “đã xem”.

Tôi hỏi tiếp:

— Nếu các em là sếp, và chiều nay một bạn nhắn xin nghỉ ngày mai, các em sẽ trả lời sao?

Một bạn đáp ngay:

— Em hỏi sao giờ mới báo ạ.

Bạn khác cười:

— Em chắc sẽ cần vài phút để bình tĩnh trước khi trả lời.

Tôi kể các bạn nghe câu chuyện về một người mới đi làm được gia đình rủ đi biển chơi. Anh muốn đi nhưng ngại xin phép. Mãi đến chiều hôm trước chuyến đi, anh mới hỏi sếp liệu mình có thể nghỉ một buổi không.

Người sếp rơi vào thế khó: đồng ý thì có thể tạo tiền lệ rằng nhân viên cứ báo sát giờ; từ chối thì lại giống như mình không cảm thông với một người đã làm việc chăm chỉ suốt tháng. Nói vui thì sếp đang tìm nút “bỏ qua câu hỏi này”, nhưng tiếc là trong công ty không có nút đó.

Cuối cùng, sếp vẫn cho anh nghỉ, nhưng nói việc báo muộn có thể ảnh hưởng đến cách đánh giá công việc. Không phải vì một buổi nghỉ là chuyện lớn, mà vì cả nhóm không còn nhiều thời gian để sắp xếp.

Tôi hỏi:

— Nếu được làm lại, các em nghĩ bạn ấy nên làm gì?

Một bạn nói:

— Báo sớm hơn, để sếp khỏi phải chơi trò “chọn đáp án nào cũng mất điểm”.

Cả phòng lại cười. Nhưng đó là ý chính.

Tôi nói với các bạn: “Nhu cầu nghỉ ngơi hay dành thời gian cho gia đình là bình thường. Điều khiến tình huống này trở nên khó là thông tin đến quá muộn, khi mọi người gần như không còn thời gian để sắp xếp.”

Nếu biết sớm hơn, người quản lý có thể cùng nhân viên bàn chuyện bàn giao, đổi lịch hoặc tìm cách khác để công việc không bị gián đoạn. Người xin nghỉ cũng có cơ hội trình bày rõ phần việc mình đã hoàn thành và điều gì cần hỗ trợ.

Dĩ nhiên, có những việc bất ngờ không thể báo trước. Khi ấy, hãy chia sẻ ngay khi có thể. Còn với những việc đã biết từ sớm, một lời báo trước có thể giúp cả nhóm có thêm thời gian và thêm lựa chọn.

Điều này cũng đúng với deadline. Nếu thấy phần việc của mình có nguy cơ trễ, đừng chờ đến ngày cuối mới nói. Hãy cho nhóm biết mình đã làm đến đâu, đang vướng gì và có thể xử lý theo hướng nào. Người quản lý cũng cần tạo một môi trường để mọi người dám báo sớm mà không sợ bị quy chụp.

Tôi kết thúc buổi trò chuyện bằng một câu hỏi:

— Theo các em, điều gì giúp một nhóm giữ được sự tin tưởng khi có chuyện phát sinh?

Một bạn nói:

— Chắc là đừng để mọi người biết quá muộn.

Tôi gật đầu.

Đôi khi, trưởng thành trong công việc bắt đầu từ một tin nhắn được gửi sớm hơn.

STAR WORKSHOPS là những buổi trò chuyện thân mật, chân thành và sâu sắc, nơi người trẻ cùng chia sẻ những câu chuyện thật, góc nhìn thực tế và điều có thể áp dụng vào hành trình của mình. Mỗi cuộc gặp là cơ hội để lắng nghe, thấu hiểu và cùng nhau trưởng thành.

Du Học Tinh Tú – Hành trình để những vì sao luôn tỏa sáng cùng đồng đội.

Liên hệ tham gia STAR WORKSHOPS: 08.1222.9188 (Zalo)
Email: contact@duhoctinhtu.com / duhoctinhtu@gmail.com